Политика конфиденциальности

Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обращаться с вашими данными открыто и прозрачно. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику, чтобы понять наши практики в отношении ваших персональных данных и то, как мы с ними обращаемся. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте наш сайт и наши сервисы.

1.Введение

Page Composer — это редактор макетов контента на основе React. Настоящая политика применяется к персональным данным, которые мы обрабатываем о посетителях нашего маркетингового сайта, зарегистрированных владельцах аккаунтов и конечных пользователях, взаимодействующих с редактором, когда он встроен в сайт или приложение клиента.

Контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные, является компания Page-composer.com. Если мы выступаем в роли обработчика по поручению клиента (например, когда редактор встроен на его сайте), контролёром является такой клиент, и обработка регулируется его собственным уведомлением о конфиденциальности.

2.Какие сведения мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления, защиты и улучшения сервиса. Категории персональных данных, которые мы можем обрабатывать, включают:

• Электронная почта аккаунта. Адрес электронной почты, который вы указываете при регистрации, входе или обращении в поддержку; используется для идентификации вашего аккаунта и связи с вами.
• Роль и контекст в профиле. Необязательные сведения — например, ваше имя, должность, размер команды и тип проекта или сценарий использования, которые вы описываете; они помогают нам адаптировать онбординг и поддержку.
• Отправленные формы. Содержимое, которое вы отправляете через формы обратной связи, поддержки, запроса демонстрации или подписки на рассылку, включая текст сообщения и вложения, которые вы решаете приложить.
• Телеметрия загрузок редактора. Агрегированные технические метрики, фиксируемые по каждому API-ключу и домену при каждой загрузке редактора — количество загрузок, версия, события ошибок, тайминги производительности и запрашивающий домен, — используемые для точности биллинга, предотвращения злоупотреблений и мониторинга надёжности.
• Платёжные записи. Тарифный план, история транзакций, счета и частичные реквизиты карты или платежа, возвращаемые нашим платёжным шлюзом. Полные номера карт мы на своих серверах не храним.
• Cookie-файлы и данные устройства. Сведения, собираемые автоматически с помощью cookie-файлов и аналогичных технологий: IP-адрес, тип браузера, идентификаторы устройства и посещённые страницы (см. раздел 4).

3.Как мы используем сведения

Мы используем описанные выше персональные данные, чтобы:

• Создавать ваш аккаунт, проводить аутентификацию и администрировать его.
• Предоставлять, эксплуатировать и поддерживать редактор и связанные сервисы.
• Измерять использование редактора по API-ключу и домену для расчёта платежей и соблюдения лимитов плана.
• Отвечать на ваши обращения, запросы в поддержку и отправленные формы.
• Выявлять, предотвращать и расследовать мошенничество, злоупотребления и инциденты безопасности.
• Отправлять служебные и транзакционные сообщения, а также — где это разрешено — новости продукта и маркетинговые материалы, от которых вы можете отказаться в любой момент.
• Улучшать, отлаживать и разрабатывать новые функции, а также анализировать агрегированные тенденции.
• Соблюдать наши правовые, налоговые и бухгалтерские обязательства.

4.Cookie-файлы и аналогичные технологии

Мы и наши провайдеры используем cookie-файлы, локальное хранилище и аналогичные технологии, чтобы вы оставались в системе, чтобы запоминать ваши настройки, обеспечивать безопасность сервиса и понимать, как используется сайт. Мы различаем:

• Строго необходимые cookie-файлы, требуемые для аутентификации, безопасности и базовой функциональности; их нельзя отключить.
• Функциональные cookie-файлы, которые запоминают ваш выбор — например, тему оформления или язык.
• Аналитические cookie-файлы, которые помогают нам измерять и повышать производительность; устанавливаются только там, где это разрешено.

Вы можете управлять необязательными cookie-файлами через наш баннер о cookie, где он доступен, а также через настройки браузера. Блокировка части cookie-файлов может повлиять на работу сайта.

5.Правовые основания (GDPR)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или Великобритании, мы обрабатываем ваши персональные данные на одном или нескольких из следующих правовых оснований:

• Договор. Для предоставления сервиса, на который вы подписались, и для администрирования вашего аккаунта и расчётов.
• Законные интересы. Для обеспечения безопасности и улучшения сервиса, предотвращения злоупотреблений и связи с вами по вопросам вашего аккаунта — с учётом баланса ваших прав.
• Согласие. Для необязательных cookie-файлов и опциональных маркетинговых сообщений; вы можете отозвать его в любой момент.
• Юридическая обязанность. Для соблюдения налоговых, бухгалтерских и иных установленных законом требований.

6.Передача и раскрытие

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только доверенным поставщикам услуг, которые обрабатывают их по нашему поручению при наличии надлежащих договорных гарантий, включая:

• Платёжный шлюз. Для безопасной обработки подписок и платежей.
• OAuth-провайдеры (Google, Microsoft). Для входа через единую учётную запись, если вы выбираете аутентификацию через них.
• Провайдер электронной почты и SMTP. Для доставки транзакционных и — где это разрешено — маркетинговых сообщений.
• reCAPTCHA. Для защиты форм и процедур входа от автоматизированных злоупотреблений.

Мы также можем раскрывать данные, когда этого требует закон, для защиты наших прав или безопасности либо в рамках слияния, поглощения или продажи активов; в последнем случае мы уведомим вас о любой смене контроля над вашими персональными данными.

7.Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, соблюдения наших правовых, налоговых и бухгалтерских обязательств, разрешения споров и обеспечения исполнения наших соглашений. Данные аккаунта хранятся в течение всего срока его существования и удаляются или обезличиваются в разумный срок после его закрытия. Платёжные записи хранятся в течение срока, установленного применимым законодательством. Агрегированная телеметрия редактора хранится в форме, не позволяющей идентифицировать отдельных конечных пользователей.

8.Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры, призванные защитить персональные данные от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования или изменения, — включая шифрование при передаче, контроль доступа, принцип минимальных привилегий и регулярные проверки. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому, стремясь защитить ваши данные, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9.Международная передача данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания, в том числе там, где работают наши провайдеры. При передаче данных за пределы ЕЭЗ или Великобритании мы опираемся на надлежащие гарантии — такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии и эквивалентные механизмы, — чтобы обеспечить адекватный уровень защиты ваших данных.

10.Ваши права

С учётом применимого законодательства вы имеете право:

• Получать доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Исправлять неточные или неполные данные.
• Удалять ваши данные, если нет преобладающих оснований для их хранения.
• Переносить ваши данные другому поставщику в структурированном, машиночитаемом формате.
• Ограничивать или возражать против отдельных видов обработки, а также отзывать согласие в любой момент.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по реквизитам из раздела 13. Вы также вправе подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.

11.Конфиденциальность детей

Page Composer предназначен для профессионального и делового использования и не адресован детям. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. Если вы полагаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли их удалить.

12.Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, отражая изменения в наших практиках, технологиях или требованиях законодательства. При внесении существенных изменений мы обновим указанную выше дату «Последнее обновление» и, где это уместно, уведомим вас по электронной почте или через сервис. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

13.Контакты

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о том, как мы обращаемся с вашими персональными данными, свяжитесь с нами: